Servicios enfocados en el incremento de sus ventas
Nuestro servicio de Televentas se basa en mantener contacto directo con el consumidor y convencerlo de realizar una compra en el momento. Por ello, nuestros agentes están capacitados para entender las necesidades de sus clientes, los asesore y sugiera las soluciones que requieran, logrando más ventas.
Realizamos llamadas de salida -Outbound- o recibimos llamadas de sus clientes -Inbound-, desarrollando una solución flexible para satisfacer las necesidades de sus clientes a través de sus servicios o productos.
Componentes del servicio:
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Programas de venta cruzada
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Programas de venta sugestiva
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Campañas de llamadas salientes
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Campañas de llamadas entrantes
Generación de Leads
Next Contact tiene como finalidad de convertir un lead en un nuevo cliente para su empresa.
No solo buscamos obtener datos, sino generar más clientes incrementando la demanda de bienes y servicios, aumentando los ingresos de su empresa
Nuestros agentes se encargan de evaluar e identificar clientes potenciales, darles seguimiento y mantener contacto directo con ellos para conocer nuevas necesidades y oportunidades de venta.
Componentes del servicio:
- Programas de generación y calificación de clientes
- Creación de bases de datos
Nuestro Valor Agregado
Análisis integral sobre el comportamiento de sus clientes.
Atención personalizada con el consumidor.
Detección de nuevas oportunidades.
Captación de clientes potenciales.
Comunicación directa con el consumidor.
Evaluación y calificación de cada uno de los prospectos.
Beneficios de nuestros servicios
Compras al momento (On line).
Incremento de un 30% en la retención y satisfacción del cliente.
Ahorro de tiempo y recursos.
Protección de la relación con sus clientes.
Conocimiento de las necesidades de sus consumidores.
Aumento de ingresos económicos de la empresa.
Perfil y capacitación de nuestros operadores de acuerdo a los objetivos y estrategias establecidas.
Más de ventas.
Crecimiento de la empresa.
Nuevos clientes con poco presupuesto.
