Artículos
Next Contact se expande en Latinoamérica
15/07/2011 - Jose Luis Yañez
Next Contact, "Reconocida como una de las mejores para trabajar"
15/07/2011 - Jose Luis Yañez
Sistemas de Monitoreo de Calidad: algo nuevo en la Capacitación
15/07/2011 - Jose Luis Yañez
México e India se disputan mercado de "call centers"
05/04/2010 - Carla Guerrero
NC en el 1st Global Contact Forum 2010
09/03/2010 - Carla Guerrero
Impacto del First Call Resolution en la satisfacción de clientes
03/02/2010 - Christian Oñate
NC en México Innova
08/01/2010 - Carla Guerrero
NC en Convecob 2009
17/11/2009 - Juan Esteban Belich
Del Brochureware a la WEB 2.0
10/11/2009 - Juan Esteban Belich
NC en Expomanagement 2009
10/11/2009 - Carla Guerrero
NC en NBC
09/11/2009 - Juan Esteban Belich
