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Viajes y Turismo

Los viajes y transportes son el binomio de la actividad denominada TURISMO, que comprende las actividades que realizan las personas o turistas durante sus viajes y estancias en distintos lugares, por un período determinado.


El turismo puede ser con fines de ocio, por negocios u otros motivos.


Durante varios años México ha sido el destino más visitado por el turismo internacional en América Latina, representando un alto porcentaje del producto interno bruto (PIB), así como una importante fuente de empleo.


Algunos índices de esta actividad en México durante el año 2008:


Llegadas turistas internacionales: 22’637,000


Ingresos turismo internacional, millones de dólares: $13’289,000,000


Clasificación Mundial Competitividad Turística: 51


A la fecha no se cuenta con un Padrón de Visitantes, que permita segmentar la población que visita México, con el fin de generar campañas perfectamente dirigidas, con base a alguno de los siguientes tipos de turismo:


Cultural, Ecoturismo, Activo, Científico, Negocios, etcétera.


Falta de una Base de Datos para conocer, evaluar, calificar y recomendar al turismo internacional lugares de esparcimientos con base a sus gustos, incluyendo hoteles y transportes.


Las empresas hoteleras cederían la información contenida en los registros de los turistas que hospedan a NEXT CONTACT.


Esto sería el evento que dispararía la acción de enriquecer y fortalecer la actividad turística en México.

Ganadores Ipad

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NextContact

  1. Analizar la información para armar una Base de Datos y en seguida generar un proceso de Minería de Datos, lo que le daría un valor de inteligencia a las campañas por lanzar la Industria Hotelera.

  2. Colocar Ejecutivos de Contacto de carácter bilingüe para dar una mayor confianza al turista.

  3. Apoyo en un CRM para dar seguimiento a las campañas y retroalimentar al turista sobre sus próximos viajes, basándose en sus gustos y necesidades.

  4. Apoyar en la Planeación de recursos, sobretodo de Transporte.

  5. Generación de unas Bases de Datos confiables y actualizadas, que permite tener una alta asertividad en las promociones turísticas.

  6. Brindar confianza al turista ya que con antelación se le estaría informando de eventos y lugares con promoción. Es importante que el turista internacional perciba que su viaje está siendo planeado desde un principio, aspecto muy importante para ellos.

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