Blog

Razones del Fracaso o el Éxito en la Interacción con Clientes

abril 14, 2012 en Sin categoría

exito_clientes

Dan Green Consultor de Negocios de algunas de las organizaciones más prominentes de los Estados Unidos y con más de 20 años de experiencia explica factores fundamentales que hacen de la atención a clientes una pesadilla o bien una de las mejores experiencias que garantizan el éxito en los mercados. En Nextcontact estamos de acuerdo [...]

Compartir

Toque Humano: Factor Clave en el Éxito de una de las Zapaterías OnLine más Grandes del Mundo

abril 13, 2012 en Sin categoría

factor_clave

En palabras de Tony Hsieh, CEO de Zappos, el trato natural, humano y siempre disponible ha sido una de las claves que han llevado a esta Zapatería On Line a ser una de las más exitosas a nivel Mundial, con ventas superiores a los 70 Millones de Dólares anuales y más de 24 millones de [...]

Compartir

Empresas Listas para el Próximo Back to School

abril 13, 2012 en Sin categoría

back-to-school

El Back to School es probablemente una de las épocas con mayor actividad comercial a lo largo del planeta, superado únicamente por Navidad y San Valentín. La actividad económica durante esta época, en todo tipo de países demanda un gran volumen de servicios y productos para satisfacer las necesidades de todos los estudiantes con un [...]

Compartir